最近一年以來，每每到郵局辦事情，一進去看到的都是至少10號的等待人數，就算是有四個櫃台，還是最少要等15分鐘，甚至一遇到一個新開戶，或者辦定存，還是什麼比較麻煩的業務在前面辦，就要拖到30分鐘甚至超過的等待時間。

請問我這區域郵局的狀況，是現在的常態嗎?