MOD連日遭砲轟　傳台互40餘頻道將回鍋
2017年07月05日14:18

近日中華電信MOD逾40頻道移出豪華套餐組合，引發用戶不滿，讓中華電信連日急忙祭出

套餐價格調整、免收頻道套餐費7天、加送看片金等，不過最新消息指出，引發爭議台灣

互動電視、計有44個頻道，將會重回套餐組合中。不過相關價格、頻道內容還待確認。

國家通訊傳播委員會（NCC）表示，今已邀中華電信總經理謝繼茂等人到會說明，同時也

要求當務之急要求把客戶申訴做好，要求中華電信與各地消保官合作，妥善處理用戶爭議

，另也要求加開客服專線，加強訓練客服應對，統一資訊，避免客戶諮詢獲得意見不一。

（朱正庭／台北報導）