您自己舉的這兩個例子，不就剛好凸顯差異？？

***自己說有問題的電池，是消費者自己買的？還是***一出廠就安裝好的？？
這次Beats耳機出問題的電池，是消費者自己買的？還是Beats一出廠就安裝好的？？

想要指責品牌要負責任，當然是很好，可是也要會分辨一下不同吧！