我有過不好的使用經歷
到現在能不使用就盡量不使用PChomePay支付連 銀行支付
原本露天上面有討論區
結果一堆人抱怨連連,想必關閉也是眼不見為淨....


原本以為這功能很好用,
沒想到會有這種,把錢丟到水裡的感覺....

10/27 得標商品
10/27 當天使用 PChomePay支付連 銀行支付

10/27 下午發現狀態還是尚未付款
於是發信給支付連
明明已經付款了 但系統呈現尚未結帳? 商品編號：XXXXXXXXXXXX 選用 銀行支付

10/28 收到信
露天訂單上的「應付總金額」需與實際匯款金額相符合，否則將造成溢繳或無法正常轉帳的可能性發生 。
我們查看此筆交易專屬ATM帳號並無收到任何款項，請買家進一步提供完成轉帳之證明資料。以便我們為您向銀行查詢此筆款項。

10/28 回信,並附上截圖

11/1 收到信
謝謝您的來信！
已將您提供之資料轉交給相關單位及人員為您向銀行查詢，
待有進一步消息將會儘快通知您！

直到今日,都沒收到任何進度OR進展


10/26 曾經使用過 PChomePay
10/27 確實扣款,但系統顯示未完成
11/1 東西急著要,所以另行再次付款

11/14 透過中國信託銀行,尋求協助,但表示必須由PChomePay端操作

想問問這種投訴金管會,有用嗎??
為了區區60元,我是要花多少時間等阿!?

11/16 來信回覆
親愛的 支付連 使用者 您好：

相關單位回覆將於近日進行退款作業。

造成不便，敬請見諒！


然後呢??
沒有然後... 錢呢??
直到今日 11/28 依舊沒有入帳
真是可笑的PChomePay支付連 每個禮拜都準時扣款
遇到要退費,將近快兩個禮拜還是在拖....

12/5 去信
會不會太扯?? 11/16 至今都還沒有回存60元??
並告知已去信 金管會民意電子信箱

12/6 回信
親愛的 支付連 使用者 您好：

金流單位回覆已於 2016.12.5 退還至原匯款之銀行帳戶，請您刷摺確認款項。

造成不便，敬請見諒！

12/7 去信
您好
你的金流單位是唬爛你的
至今 12/7 沒看到任何匯款進入
並附上網路銀行查詢畫面

12/9 回信
親愛的 支付連 使用者 您好：

我們已將您提供之存摺明細轉交給財務單位，待有進一步消息將會儘快通知您。



然後又是一連串的等待....
這種不牢靠的系統,只能自求多福...