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Eland
Amateur Member
 

加入日期: Nov 2005
文章: 45
倍適得也滿賊的....

家裡電視頻出狀況,剛開機螢幕會出現不明暗塊,熱機後暗塊就不見了,有這個狀況我爸媽也沒講,直到無法開機了,按下電源什麼作用都沒有,我才發現電視狀況這麼糟,我這台是在倍適得買的,有6年保固,我打電話過去,先是問了故障狀況,也問了我個人資料,客服說說會再派員過來。

上星期一師傅來我家拆機檢查,說故障原因必須把電視搬回去細檢才行,當下無法解決,因為公司已經沒有提供替用機給維修用戶使用,也只能這樣,後來打電話來說面板,電源及主機板都壞了,維修報價28400,我說這個價格也太扯了吧?我說不是6年保固嗎?客服說這已經是折扣後的價格了,我說不修的話那該如何補償?客服說我當年買這台是6萬8,可給我13600元抵用改買店內新機,如確定他們會把我的電視留在他們維修部,再發放抵用券到我帳戶。

事後想了一下,發現倍適得保固方式真的滿賊,我電視是2013/3/19號買的,但我是3/17打電話維修,師傅3/20來我家,3/23號給我報價,簡單的說我3/17號就打電話了,但倍適得表示是以師傅實際到府維修的時間為準,不是以我打電話那天,如果師傅隔天(3/18)就到我家來修,那還在未滿4年的保固期折抵給我,那以電視的殘值還有2萬7....13600與2萬7足足差了一倍,這筆價差已經可以換台不錯的50吋電視了...

記得我在倍適得買的價格就比外面店家貴了1萬多,貪他的保固長才在那邊買的,若有網友也在那邊買大家電,有6年保固的,有故障時請留意叫修時間,差1天真的差很大。
     
      
舊 2017-03-31, 11:54 AM #1
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