對於柳小姐指控當時保健室沒有護理人員，牧場業者接受《民視新聞》訪問表示，開園時間醫護站一定會有合格護理師，但當天護理師剛好去洗手間。業者並直言，這對母子在餵食馬匹時，媽媽把小朋友抱跨越了欄杆，讓小朋友離馬匹太近，其實馬匹大部分都是吃食物，不會任意咬人的手指。
柳小姐受訪則語氣悲痛地質疑，她很好奇，「為什麼在現場，我都餵到第3匹馬，都沒有人制止過我的行為？」
埔心牧場稍早對外表示，對於這起意外深感遺憾，會全力協助小朋友復原，牧場也有為顧客保險，明日會和對方洽談。

現場甚麼環境條件 我不清楚, 但是如果業者有告知'不可跨越'
在美國, 這位媽媽很可能被起訴....

受傷的一方不一定是無辜的