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micall.lee
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加入日期: Jul 2013
文章: 331
引用:
作者qwer456
像一些熱門地點,如學區,很多時候便利商店隨時都一堆人
店員不可能所有商品都能顧到
尤其光結帳就忙不完了,根本沒時間離開櫃檯

手腳不乾淨的人應該不少,我覺得掉東西或被摸走,應該每天都會發生
甚至一天發生好幾件都有可能

印象中便利商店若有商品被偷或遺失,好像是店員要自行吸收嗎?
會不會薪水光賠商品就去了一半

假設店內本來就有一些最基本的防盜措施,還是有小偷得逞,那你全部叫員工吞下去根本沒道理,因為那是你本來的管理工作就沒有做好

但如果本來就有一些教育訓練和基本防盜你已經告知店員,要怎麼做,還要按表操課,他沒好好做,造成損失,那叫員工負責也只是剛好

簡單的情境:假設你告訴員工說,下班鐵門拉下來要上鎖上保全,這樣還是被偷,那你叫員工吞下去沒道理

但如果被偷就是因為員工沒有拉鐵門、鎖鐵門上保全,那你覺得責任最大的是誰?
舊 2017-03-16, 11:13 AM #9
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