作者n_akemi

一般限制時段收貨不外乎：其他時段沒人收或是生鮮食品有時效。 一般可依照客戶要求時段送貨，是公司制度與加收金額。 調整路程仍無法完成的，應採專程送貨。 從頭到尾都是公司調度的錯。人力制度辦不到就不要收這種貨，收了辦不到再來拗送貨員自己想辦法達成？

至於消費者如何惡質？不要推這種服務不就什麼問題都沒了？
怎麼沒聽人抱怨過"快遞業"不准時的事情？

物流業就不要搞限時到貨這套了吧...

所以，消費者想要快遞東西時自然會找個"符合"要求的業者。
接了卻辦不到的，消費者誇張反應是正常的...

至於動粗、謾罵是另外的事，如果今天是救命的藥，承諾時間卻遲了2小時？
我待醫院時常請快遞送紅血球濃縮液，遲2小時？人命是賠得起嗎？

逾時不收可以再送回去血液中心？耍白癡嗎？

公司設個辦不到的制度圖利，然後拗員工去承擔辦不到的後果，居然怪消費者惡質？...