|
作者Earstorm-2
忘了說, 業務之前都集中在行銷能力, 但還有一個隱藏版, 就是解決問題的能力.
譬如客戶回報定位不準(機械不是GPS...) 目前大多數業務的作風就是直接轉達研發.
但正確的: 什麼情況下如何發現, 出問題的頻率或者已經損壞等等基礎.
進階版: 定位不準sensor是否有動作, OK後搖臂是否有誤差(怎麼檢查), 那些因素會造成.
高階版: 找出答案, 直接告訴研發出資料解決.
另外舉個例子: 客戶要改面板控制IC的layout, 基礎業務就是直接轉達研發.
正確的: 為什麼客戶會想改? 以前有發生過什麼類似情況?
(我不是專門電子科, 亂講一下)
高階的: 原來客戶那個角落要塞個天線而控制IC從那裏過會互相干擾, 這是天線LAYOUT(遞)
業務越強, 整合就越強, 工作效率是以倍計.
所以溝通能力(專案能力)技術底子, 三者要綜合.
我沒否認是文化或公司風氣~ (當時俺特立獨行, 自己認為要怎麼做才走三才合一的路子)
|