如果照下面所述，應該是要全面回收更換才對，但全面回收更換了嗎？.........

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Dear All:

我們前天已經有發了一篇公告在 FB Owners Club 囉、請參考：

https://www.facebook.com/groups/826...10644135698026/

原文如下：

親愛的車主，午安：

有關極少數車主智慧雙輪發生後懸吊多連桿之下連桿，於行進間因強大外力衝擊而斷裂的案例，經內部分析，應為少部分上游廠商生產批次來料變異所導致。智慧雙輪獨特的多連桿後懸吊設計，將支撐後輪以及吸附後輪上的反作用力，分散於避震器、上連桿、下連桿與後連桿，即使上述狀況發生，其餘的連桿還是會繼續動作，保障行駛間的穩定，並不會立即影響您當下的騎乘安全。

無論如何，因此造成車主的憂心或困擾，Gogoro 先致上最深的歉意。同時我們正在進行以下的工作：
此類狀況涵蓋在保固範圍內，Gogoro 也將第一時間為你處理，我們會按照保固條例提供免費更換與服務，請所有車主放心。
公司已經針對物料批次展開追蹤，並正與上游廠商緊密合作，加強該零件的製程與品管，確保所有新零件的一致性。
待改善料件備妥後，自一月上旬起，我們也會主動通知車主，前來更換確認品質無虞的下連桿，減低發生此狀況的可能，更換的零件成本與工時，也將由我們全數吸收。

Gogoro 一直以來都將車主安全與產品品質放在第一優先考量，如果您車輛使用上有任何的問題，請您透過「車主論壇」 (http://forum.gogoro.com) 或客服專線 0800-365-996 與我們聯繫。再次謝謝所有車主的愛護、支持與體諒。

Gogoro 團隊敬上 2015/12/27

http://forum.gogoro.com/discussion/...%B8%80%E4%BA%8B