作者knoeatw1990

Ok...我來挖六年前的文章來鞭
平心而論，以臺灣來說保固服務內容是不錯…
不過我認為問題是出在客服的隔海抓藥單上

我的筆電是vostro 5470,
NDB保固到明年一月
在最近出了一個很奇怪的問題
就是沒辦法開機/喚醒
其他使用上一切正常
於是我打了通電話申請維修

隔一兩天工程師來了
換了主機板，但是問題並無解決
開關問題還是存在，判定為鍵盤模組問題。

工程師回報二次維修之後
新的問題開始浮現，
螢幕開始閃爍，這時候工程師已經走人了。
當下立斷判定換下的主機板是不良品

我又趕緊撥回電話說明
隔一兩天工程師過來了
是不同人

換了鍵盤模組，原本訴求的問題解決了。
但是螢幕閃爍問題需要更換主機板
於是乎工程師又報了第三次維修。

那是上禮拜四中午的時候。
然後上禮拜五沒消息。
禮拜五筆電已經完全沒有螢幕訊號了…

這個禮拜一又似乎是假期，所以沒...