之前露天被盜版大舉侵入造成伺服器不穩經常當掉的時候
我記得版上不是有人說，其實他們的工程師只有一個人在處理
所以遇到問題處理都很慢
後來在露拍遇到詐騙糾紛
打客服電話至少打超過50次以上從來沒能轉到真人客服
我猜他們的真人客服大概也是只有小貓兩三隻但要應付全台灣人吧
一個號稱全台最大的拍賣平台，COSTDOWN到這種地步
說他們多有心也是騙人的

最近在清二手物品換現金過生活，都把重心放在蝦皮上
有次跟人買東西，賣家超過預設的出貨時間還沒出貨
系統上自動變成取消交易
但結果賣家在隔了一天才出貨，後來也真的寄到我指定的小7門市
手機就傳領貨的簡訊，可是我如果領貨了沒得按確認收貨(因為系統已經取消交易)
所以我想是不是讓他自己退回去再重新交易一次
可是我不領貨會變成我多一個未取貨的壞記錄，這種紀錄很糟糕
誰都不想和有未取貨紀錄的人交易
所以就打去客服問，沒等多久馬上有真人接聽
把這事說了，她也很直接回答我不取貨的話，的確會產生未取貨的紀錄
這跟有沒有取消交易是兩回事，因為貨已經送到了，我不取貨就是會產生紀錄
我說這是賣家的失誤又不是我故意不取貨
而且我取貨了沒得按確認收貨，賣家怎麼收我的錢
客服小姐就說沒關係我照樣去領貨付款，錢的部份他們會用另外的方式匯給賣家
本來我覺得很麻煩的事，就這樣一通電話處理完畢
不過蝦皮也不是沒缺點，他的入帳時間都是寫假的
發一個24小時內我們將把款項匯到你的帳戶，真的等一天了也沒匯進來
有時甚至多等兩天三天的有
有時已經賣跳樓價出清就是急著用錢要付給別人
又被那不確定的匯款時間搞到真的會發瘋