這很難講 你們每個人都有可能是罪魁禍首
得深入了解才能下定論

不然底下三個答案你自己任選一個會讓你比較開心的吧

(1)是老闆或管理階層的問題，並非品管
(2)是老闆或品管的問題，並非管理階層
(3)是品管或管理階層的問題，並非老闆