親戚託售幾台公司舊電腦
捷元2010出品的AL888系列
CPU是Core2Duo 2.93Ghz，雞排主機板
問題是內建的Windows7 PRO作業系統既沒有光碟也沒有還原磁區，按F9還原無效
當事人無電腦知識，對安裝當時狀況一問十不知
懷疑不是正版，詢問捷元用機器序號查詢，捷元稱該批機器序號出品不含作業系統，應該是經銷商自行裝的盜版。
主機底下軟硬體出貨清單貼紙似乎證實這點
但從電腦->右鍵/內容看到的系統資訊有捷元LOGO；到微軟網站進行驗證，結果說是正版，經數次更新也一樣。
數台電腦產品識別碼內容一致且已啟動
其中一臺更新主機板韌體後變成金鑰無效，後來我才知道OEM版與BIOS的關聯。可能因此相關認證被覆寫掉。

我的問題就是：這些作業系統能肯定是正版嗎？捷元電腦沒有復原磁區正常嗎？

已知的作業系統正版Pro：
-系統資訊有捷元LOGO
-微軟驗證說正版
-數次更新後還是說正版

作業系統正版Con：
-軟硬體出貨清單貼紙沒列出
-作業系統是Pro版
-捷元說法不認帳
-前面板有Intel貼紙卻沒Windows 7貼紙
-沒有還原磁區