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bigDDD
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加入日期: Oct 2013
文章: 5,045
引用:
作者walkingdog
小弟個人覺得延長年限不如將保固做到紮實比較重要, 不然市場只會被舶來品
慢慢蠶食...
現在很多人覺得國廠送修是種折磨, 一日送修, 不知何日卡再回, 甚至有刁難情
形, 才會有所謂"人品"之說, 不然產品有瑕疵送修只是例行作業...


維修檢測並不是跑跑3DMARK那麼簡單, 有時要發現問題並非一蹴可幾, 工程
師知道, 內行的玩家也知道, 但是知道被故意裝成不知道, 當消費者要二次送
修、三次送修之際, 損失的是公司信譽以及客戶的忠誠, 公司內部上有政策下有
對策, 公司外面就惡名滿天下了, 國內廠商應引以為戒...

之前因為970 3.5G的issue跟石頭牌有點打交道
我這才發現他的顯卡部門好像都搬走了
不管打彩盒上的貨板卡上的服務電話都直接轉到大陸去
跟我以前買76GT時感受到的皇家級服務截然不同
不過我想這也是時勢之所趨
不過至少打電話去那邊大陸人講得我還聽得懂
不像INTEL打過去大陸人講的我根本聽不懂
舊 2016-06-06, 11:03 AM #17
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