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付帳時,顧客向店家說謝謝,會很奇怪嗎?
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paperboxlion856
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加入日期: Sep 2006
文章: 528
引用:
作者
莫爺
人家收錢也是個服務啊!
說聲謝謝回應一下,讓他們感受到回饋與價值。
像買個麥當勞,點餐完說謝謝,付錢找零後也會說謝謝,取餐再說一次謝謝。
在你朋友眼裡我大概是個大怪咖= =
這位友人的論點是
消費行為是店家和顧客互相有付出,就連交易過程中店家也沒必要說謝謝,他覺得就是現在店家都把說謝謝當作自然行為,導致有些台灣人的奧客觀念根深蒂固
2016-04-16, 08:28 PM #
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paperboxlion856
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