自己問題比較大吧！
國內幾家大型網購或拍賣網站
客服電話不讓人知道
客服號碼遮遮掩掩
有人搞到後
去打好幾通才能通
試為何怕人知道電話
不花錢請 一些客服人員
又不是搞詐騙的

淘寶的阿里旺旺
一大批線上客服
問題不懂
找得到人問的
一對一回答
五分鐘解決

不像台灣的
一開始只能寫信反應
每次回信內容都是制式的
說不定是系統關鍵字回信
為了一個問題寫了七八封
等它回信要兩三天
一個月後問題還在
回信內容一樣是鬼打牆
這家還是國內最大拍賣網站