1.何為正本?何為副本?
「診斷証明書」一定只有正本，可以申請好幾份。這不會有問題...
「醫療收據」正本一定只有一份，由正本影印後加蓋醫院院章的，就是副本

2.收不收副本，保單條款都有寫的很清楚
不要聽信業務說的話，自己去翻保單條款最清楚
保單翻開，通常在「保險金的申領」裡會有寫
有寫明收「正本」的，才只收正本
沒寫明的「正本」的，就可收副本

3.由你說的內容
很明顯業務在唬爛你
因為他說的話已經前後矛盾...
一直在說公司只能收正本
但跟你拿的東西跟做法(影印)，出來的東西都是副本...