瀏覽單個文章
Robertcheng
*停權中*
 

加入日期: Mar 2013
文章: 16
繳費期限已過,才寄帳單來,真是向下沉淪的本土銀行

我辦了一張人情信用卡,就是那家踩到紅茶店大賠錢,變成史上最大散戶的那一家金控旗下銀行---兩光銀行。

曾有一次信用卡帳單是在繳款截止日前兩天我還沒收到,打去客服抱怨,然後自己再特別跑一趟去他們的銀行繳錢(問題是分行據點不多),然後過1∼2個月後,在繳費截止日前四天又還沒收到帳單,又打去淦攪客服,同時去金管會網站申訴,後來這家兩光銀行就說接下來兩個月帳單用掛號寄出,追蹤我這邊郵政系統是否有問題,我住內湖大湖公園老立委老國代社區,不是偏遠鄉鎮,但感覺上他家的掛號信也沒比較快到啊。

現在2月份帳單已超過繳費期限才寄來,真他媽的爛透了,我帳單結帳日是每月12日,根據兩光銀行客服的說法是三天後寄出,那就是15號寄出,以平信台北寄出,台北收信,給你3天給郵局茂伯跟阿嘉查我這個海角七號地址,那通常18日收到帳單,但通常是21∼22日收到帳單,好吧,離繳款截止日28日時間還夠充裕,這次2月因為過年9天假,結果到24日(周四)我還沒收到,打去客服淦攪,客服說會立刻幫我補寄,他的立刻補寄不是周四(24號)寄出帳單,也不是週五(25日)寄出帳單,而是3月1日寄出帳單,3月2號收到掛號信,結果繳款截止日還是2月28日,真是爛透了,請各位以後要申辦這家努力向下沉淪的銀行信用卡,切記要三思,不要辦一張給自己帶來麻煩的信用卡
     
      
舊 2016-03-03, 10:39 PM #1
回應時引用此文章
Robertcheng離線中