引用:
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作者kaosc
沒看到這新聞還真不知道原來法律規定貨品瑕疵六個月內都可以叫網購退換貨，
但看來連最大的P購也是公然違法：
『Q4、收到商品不符、破損、瑕疵怎麼辦？
PChome Online線上購物的消費者，都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。如您收到商品不符、破損、瑕疵， 建議您可於商品貨到次日起七天內至顧客中心的訂單查詢填寫【退訂】並重新訂購。...
Q5、商品瑕疵不滿意如何辦理退貨？
依照消費者保護法規定，PChome線上購物消費者均享有商品貨到次日起七天猶豫期之權益。...』
看看P購何時會修改條款？
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http://news.ltn.com.tw/news/life/paper/962207
卅家違規業者中，已有廿八家改善完畢，目前僅剩PChome線上購物、PChome商店街業者「那魯灣」尚未改善。
PChome線上購物昨回應，消費者依法享有購物、退換貨權利，如商品有瑕疵，也可透過客服信箱反映。PChome商店街表示，收到北市府法務局正式通知後會進行討論，若違規屬實，將跟「那魯灣」溝通、改進。
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PChome 你還是說中文吧..
