店家沒確認好就將物品給了別人，這是很糟糕的疏忽…

但除了退費以外，是否有必要再要求補償也許是見仁見智，店家的回應當然也是很衝…(把錢還給你還不滿意？)

只是樓主目前PO了這篇，標題跟內容都很明顯指向了店家，如果店家知道了這篇，應該是可以告妨礙名譽…(即便店家理虧，但他們也不是不願退款處理)