作者布拉夾的春天

我ASUS手機送過兩次的7-11代收
也是跟原PO一樣情形
店員似乎沒遇過，不知如何處理
不過我覺得還OK
店員也不是萬能超人

我比較在意的是ASUS的客服能力

同樣的問題（ASUS的處理問題）
我每次打客服電話
都要費口舌再解釋一次
難道就不能在客戶資料那邊做個註解之類的嗎

什麼問題？
簡單的說就是A日我在官方商城訂手機
在C日收到手機，其間陸續兩封收到缺貨的MAIL
然後一年後，過保前，A日過後C日前，手機壞了，要送修
ASUS說我過保，以訂貨日期作為保固起始日

好奇一問
像3C產品的保固怎算？
出廠日？購買日？上網登錄日？
像我上面的例子
是以官方出貨日發票為準
約C日前的7天