小弟朋友近期發生車禍

要出險時才發現

第三責任險在今年初就停保了

去電給保險業務員查完確定沒有續保

保險員是說朋友的家人有提到要停掉該車第三責任險

可是家人說是年初跟該業務員提醒家中機車沒在騎

請協助停掉機車的第三責任險

但結果是....汽車和機車的都在該年無續保

現在白紙黑字就是沒有證據證明我方自願棄保,但也沒有辦法證明對方忘了續保...

車子上的證據只有強制險的保卡並無任何付加任意險

業務員拿完現金當初也沒有給收據(有給的話會任意險會寫在收據上)

問她怎麼其中一台汽車比較便宜也沒說明

總之朋友當下信任該業務員就沒多追問

因此朋友認為是該業務員在年初時忘了續保(家中原本就有兩台車,兩台一直都有保任意險)

但業務員當然打死不承認

打去公司客訴目前也尚無下文

現在要出險...好笑了....沒任意險賠人家物損的部分

感覺前面保費都是白繳的....

不知道有沒有人處理過這種事?

有沒有可能翻盤?