應該只是要找一個對主管傷害比較小的理由,
現在不是要說服客戶,而是要說服長官的長官.

如果是制度面的問題,比如說sop,或是檢驗規則沒有寫清楚導致未檢出,
那就是管理層面的責任,主管要扛責.

如果是作業人員未依照sop進行,那就是人為疏失,由該作業人員負責.