引用:
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作者=風=
某一派的頭
要我決定那個人的去留
我才在腦筋
那個員工也只犯一個普通程度的錯,
只是那人的態度
得罪幾個主管
真不知要如何和那人溝通態度的問題
我很擔心沒處理好,
到最後變成我有事
我最大的問題,
要如何與那個員工溝通面對工作應有的態度問題?
請高手教導一下
謝謝!
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幾年前有人在 78 Po 過類似問題.. 今日我再一次出手相助...
這種類似情況基本上我一年都會遇到幾次, 我來教你三招: "虛張聲勢", "遇強則屈", "借花獻佛":
先找那個員工:"基本上我是不願意砍人的, 你的問題就是你的態度, 已經得罪幾個主管, 犯一個普通程度的錯只是壓垮駱駝最後一根稻草... 現在有很多人投訴, 如果你還想留下來, 你必須跟你得罪過的人 work out 一個 solution, 取得她們的諒解... 但我同時也要誠實告訴你, 一旦走到這一步, 我對你的信任已經所剩無幾了.... 你有一段時間可能考績不會太好, 會做的很辛苦, 你自己衡量..."
找留人那一派:"基本上我是不願意砍人的, 但他的問題就是態度問題.... 已經得罪幾個主管 造成管理的困難.... 如果每個人有樣學樣, 業務如何推動? 試想如果你屬下跟妳大小聲還沒事... 不是鼓勵員工跟你嗆聲嗎? 所以一定要處理, 我已經要求那個員工自己 work out一個合理的 solution, 就看他有沒有誠意.
我這麼處置, 完全是看在你的面子..."
找砍人那一派:"基本上我是想砍了它, 可是顧慮到可能造成公司內鬥.... 所以我想讓當事人自己處理..... 爾且我開出的條件很嚴苛..... 就算留下也不會讓她好過 ... 最好讓他自己走“
懂了吧!