| 
			
			
			
			 Major Member 
			
		
			
			
								
	 | 
	
	
		
		
		
									  
		
		 可是我覺得航空公司有處理的經驗,應至少可以提供一些情報給旅客,而不是推說完全不知道。 
像是可以回答:『在 3 小時內是無法起飛的,3小時後還要看情況』 
颱風時間都能預測了,這點航空公司應該能預測吧 
 
這樣起碼可以讓旅客知道3小時內是無法起飛的,先去別的地方晃,甚至小睡一下,不用空等。 
而現在航空公司做法通常是回不清楚,請等廣播通知。結果一等等上6小時也不是沒有過的事。 
6小時之前是完全不能預測嗎?這點我很難相信。 
 
不確定的等待是很讓人不耐煩的,可以讓旅客等,但是要盡量減少這樣的不確定感。 
				
		
		
		
		
		
		
		
		
	
	 |