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加入日期: May 2013
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文章: 169
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作者sclee
不是懂不懂的問題

我是主戰派,不管多忙多累,遇到這種無理取鬧的家屬,就要還擊,不然,鄉愿下去,這類人會得寸進尺

大家都選擇離開,問題就能解決嗎?


過去很多糾紛病人或是病人家屬不滿意就打醫護人員,現在鼓勵不要和解,直接提告,給他們教訓

難道要等他們反過來告,才被動澄清?


你們兩個都對

的確是需要給家屬一個情緒出口
相信醫護人員比外界都還有這個抗壓性、同理心,並沒有動不動就反彈

但情緒出口不能無限上綱,要有個分際,超過了還是要有制衡力量打回去

只是這個分際在哪、制衡力量在哪,你們兩位只是卡在這個部分而已
     
      
舊 2015-07-09, 03:06 PM #71
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