這個賠償根本是騙人的,我自己有切身經驗
我的Sony擴大機遙控器就是用了他們家電池漏液壞掉,打電話過去客服就問我多少錢?因為我這個遙控器是有一大片LCD,還有學習功能,市面上根本沒有單賣這款所以我說查不到價格,客服就問如果找其他替代品大約多少錢?我回類似其他廠牌的遙控器大約要3-4000元吧?客服就說要問主管,等沒多久就說他們必須檢測過才能給我回覆是否可以賠償,所以要求我把東西寄回去給他們檢查
之後我把東西寄給他們,一個星期後客服打電話來說工程師檢測判定我的遙控器不是漏液造成故障,應該是內部元件老化所以才掛掉,所以結論是不予賠償,所有東西會原樣再寄還給我,我說那電池漏液總是事實吧,他們說漏液可能是我混用電池的關係,但他們這次願破例再補寄一組電池給我使用....
還破例咧,真是浪費我的時間
