引用:
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作者打工吧魔王大人
全部看完，覺得是店家理虧，
因為女客到了之後有說先做，等做好會來拿。
但是店家是等客人回來了再烤，那要再二十五分鐘。
這算是溝通時有人miss掉了。
再不然就是，烤了後烤好等不到人來取，以為不來了，
店家把它賣給下一個客戶了。
所以可以先付款來解決訂單不確定的問題。
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應該還有些事情漏掉,覺得雙方都在說對自己最有利的話
從他們的臉書留言以及影片錄到的部分
推測整個過程 說好二十五分鐘, 女客超過時間才去拿披薩,看客人回來店家才去放入烤箱
女客的觀點是,你管我遲不遲到,反正說好的二十五分鐘,時間過了就應該早就準備好,不接受什麼見到客人出現才烤的說法
然後,女客言語間可能讓老闆不爽,烤好拿出來時說不小心掉到地上,所以要"重做"一個,才會說要再等25分鐘,不然女客怎會在臉書提到食材都沒做?
在台灣從事服務業,能忍則忍,今天新聞才報夜市的賣章魚燒的老闆被砸攤,老闆因為脾氣問題被說服務態度不好,過去被打過幾次
雖然,老闆有不對,但女客罵垃圾外國乞丐,的確是太過份了
PS:通常遇到服務不好的店,我頂多念兩句,以後不再去就是,賣吃的都有刀,有奧客同樣也有抓狂的老闆,反正現在台灣社會大家都很易動氣,能閃則閃