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FLYFLY
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加入日期: Sep 2001
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文章: 392
我個人的感受是,計程車算是服務業,然而同樣的計程價格,
卻會遇到"落差很大"的"整體"服務品質。
應該要設計一套機制,不同層級的整體服務品質,
就是會有不同的計程價格。
消費者/乘客,常常會沒有足夠的時間與空間與機會,
去選擇去評估他想要搭的那一台計程車。
開計程車這個行業,真的應該要提高入行門檻才對。

說句個人主觀感受:
上車工作時間內,穿拖鞋嚼檳榔的計程車司機,看了就討厭。
這樣的司機,我認為沒資格叫漲價。
舊 2015-01-30, 01:34 PM #48
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