電話中,我跟客服小姐講,我有先寫信問過你們人員
他直接要我重灌電腦或者是找店家檢測
我跟小姐講
"現在是你們BIOS有問題,為什麼Debug的動作變成我們消費者自己負擔這個成本。重灌不用花一千?檢測不用花一千???"
然後他就馬上問我案件ID跟email
他給我的感覺是真的要幫我處理這件事情
我是不知道保固期間內,產品出問題,廠商不願意處理,能不能從民法裡面抓一條出來打官司
但我直覺是應該找的到法條
後段法律層次的事情,我沒跟他講
這張主機板基本上非常穩,我拿來跑運算24小時已經跑兩年,都沒出問題
出問題的都是再BIOS,這次是USB3.0
上一次是不知道哪版的Beta版出問題(F15b的RAID功能失效)
他娘的兩次都讓我遇到,都在浪費費我時間