就說了別恐嚇了
如果網路上真出現這樣的文
嚴重的話就先提告
去讓法院判斷誰是誰非
一般通常就是客服那邊扮白臉道歉一下就了事
除非真的是員工自己白目在先
客人如果真的想要在網路上散佈
通常會找該店家的網站或是較知名的網站去取暖
不過這些網站可能也有這店家的消費者
只要有人提出該客人說謊或是提出以旁觀者所看到的情況之證據
接下來就看是誰被砲
前陣子跟上頭就因為客訴問題爭辦過,我就要求店內的監視器之外還要加裝錄音設備
就是為了對付這些在店裡無理取鬧後又上網說謊造謠的客人
我當時的理由是如果告贏和解金說不定比賣產品給這些客人賺的還多