不是為了iphone6所以其他業務就不接了，而是因為打進電話客服專線詢問i6或i6 plus的人太多了

所以就一直維持在電話客服人員皆全部忙線中而遲遲無法轉入的情況吧！

建議除了可以改撥打其他客服專線來嘗試轉接之外(像123、128、412、090等)，也可直接前往直營服務中心窗口來辦理或詢問業務就可以囉！