說到這個恐怖經驗，大概10來年前，我一個人在洛杉磯的聯合車站搭火車往南到一個海邊小鎮，結果壓根找不到月台在哪裡，後來發覺不是只有我找不到，一大堆美國人也找不到，結果是一位好心的黑人行李員帶路，大家才終於順利上車，不知道現在是否改善了？