剛剛中午接到電話,說是信用卡公司打來的,
7/1開始有權益修正需要告知,若是我同意的話,會以電話錄音代替通知。
那時我正在忙,想說不知道有什麼重要權益修正,
還跟他說晚一點再打來,想說聽一下修正了什麼個人權益。
結果剛剛打來了,一開始一樣是制式的通話,並且說明了會電話錄音,
然後,就開始了...
第一個修正的部分,是7/1開始有新增加了某加油站的回饋通知。
嗯,雖然怪怪的,但是也算是權益告知,加上說話簡短,所以就不以為意。
第二點,嗯,開始重點來了,開始落落長的保險權益告知,
還鉅細靡遺的告知這保險的好處以及與市面上一般保險不同的特點,
聽到後來,我實在是受不了了,
直接跟他說,先生,若是權益告知,這樣已經夠了,不用說的這麼詳細,
這樣跟推銷沒有兩樣,對方還特別跟我解釋,這是權益告知,
不是推銷,然後又是一堆落落長的保險推銷...
我又再次受不了了,但是還是有耐心的跟他說,
先生你這個不是權益告知,你這是推銷保險,
你在浪費我們彼此的時間,我現在在忙,我掛電話了...
對方還想解釋說不是推銷,我實在沒時間跟他瞎耗,直接就把電話掛了...
以前接電話時還會清楚告知說我們有什麼什麼產品想介紹給您,
現在變成了個人權益告知,所以電話要錄音,看........
