我猜是沒有維修人力的配置,公司也不想長久經營這段,所以只要一過保,就直接說退修!!
如果是保固內,大概就是賠錢買一台新的給user !! 看來,是合勤賺到了....

3Com的中古貨都比合勤的產品來得耐用,我見過最誇張的就是Cisco的switch , 型號記不得了
只知道是社區網路在用的switch , 每個port只有10Mbps速率 , 委託我做清理,死都不肯換新...
記得是民國70多年蓋的社區 , 在當時就用Cisco switch , 前幾年找我去 , 我提了幾個方案
都被打槍,說太貴沒經費 ...

然後就只聽我說清理switch 內部灰塵改善散熱,馬上就說要我做....

當然啦,用了20多年下來,都沒清灰塵,風扇早卡死了,但是Cisco品質就是很不錯,沒熱當也沒掛!! 後來清理完成及更換風扇,又是一尾活龍了....

就我的SI經驗來說,3Com也是狠角色 , 型號是 SuperStack II 3300 ,這台是我親眼所見
安裝在一個內嵌壁掛式機櫃 , 扯蛋的是牆壁內根本沒有散熱孔,整個是密封式的地方
機櫃前門是壓克力的透明門 , 這台3Com 3300就安裝在這種不良環境裡,灰塵重 , 又散熱不良
還連續運作3年多 , 我當時是為了再安裝另外一台3Com switch才爬上去這個機櫃 , 打開機櫃門才知道這台3300 switch
真是為難它了 !! 後來,我知道有些人便宜賣一些3Com的switch , 我就去收了幾台回來 ....

如果Zyxel拒修,就花個1-2千元去收3Com的switch , 至少用個1-2年應該不是問題....
我可以做免費諮詢 !!