我不是當事人，不太清楚雙方細節

不過就已知的事實來看，契約上的承諾事項，在收費員抗議之前，遠通完全無視，轉置被遠通曲解為轉介幫忙投履歷

這些收費員原本的工作或許沒壓力，但也絕不是一份爽缺，長工時必須站著 必須日夜輪班 必須風吹日曬雨淋，加上他們年齡與學經歷相對弱勢，大家又有家庭經濟壓力，按理說選擇遠通的轉置承諾絕對是最好的選擇

但看一下實際成功轉置率低到如此可怕，僅9百多人，僅98人轉置到職，63人將報到。
這種比率結果顯示背後一定有其因素，不過對遠通而言，居然好意思對外宣稱 「收費員轉置全數完成。」

再比照遠通在etc案中長久來的作為，我毫無理由要相信遠通

至於收費員的要求，有些人眼中卻只看見了 要求轉任公家單位，我個人也不贊成轉任公家單位，但不需要因此就好像抓到了收費員什麼把柄式的狂批，而忽略了這是遠通一再忽視合約破壞雙方信任的結果。

大多數人要求的是，要遠通面對契約承諾 有誠意的執行，也要求高公局如果遠通無法執行契約承諾事項，請直接以違約處理。