引用:
作者mermaduke
圓通速遞大家有用過嗎?重量會不會差太多3.2變成5.58?
集貨物品三雙童鞋,一雙尺碼31腳長20高筒,兩雙雨鞋高筒一雙31一雙32腳長都大約20
寄來重量5.58公斤,三雙鞋重量這樣,一拿到就自己測測看,沒有專業的測重的
只能用體重機試試,試了很多次都只有3.2,都一樣的
想要客訴,結果找不到電話,上網線上客服,沒有台灣地區,只好找上海地區,結果她說她只處理物流狀況,給我國際部電話,算了,幾百塊運費就當是學個教訓
現在要寄回去,店家不收順豐,也很難找可以寄回去的快遞
大家以後選擇集貨,自己小心一點
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通常我買東西寄之前都會請賣家先幫忙秤大概的重量
到了轉運後如果重量相差太大,會先跟客服溝通後才寄
基本上如果你認可那個重量按寄出,事後大概貨運都不太會理你...
有問題當下就直接請客服重秤,這大概是最好的解決方法