我有四個台灣大哥大門號,辦給家人用

錢都是我在付

收到帳單兩天內就會去台中市大里區大明路台灣大哥大大明店繳款

幾張帳單都會不同一天繳,大概都是不同天

其中有一張最貴的快900元

在4/11繳完後,這門號不是我在用,4/26(日)中午台灣大哥大總公司又簡訊通知我家人沒繳款(快900元),叫我趕快去繳,剛好我益民我在路吃午餐,又去大里益民店繳了一次


到了晚上回到家,好死不死發現我4/11繳費的存根(通常我都隨便丟)

才知道我那900被大明店黑掉了

總公司回應我有保留收據的義務

大明店說他不小心把那筆錢用配件作帳做掉了(錢900跟繳費單子都在大明店那裡)

意思是我存根如果不在沒發現或忘記了(40幾歲了,記憶力不太好,通常超過一禮拜就忘了),

錢就便她們的

被我抓到後5/5再把錢900退到收機門號裡,當作沒這回事

我說大明店怎麼可以這樣

我該如何處理這件事