小禮物


上週才回台灣，手機響了一通義大利來的電話：有個女生(應該說是大媽)大叫Vincent你最近好不好？
我是Rosena!我忘了帶家裡的鑰匙，多虧你教我如何打開一些鎖，這個瑞士刀真好用！
＊Rosena應該算是我們台語說的『三八阿花』

我們在慕尼黑的金屬加工展認識，她一直好奇我這個中國人怎麼會來這裡？
她帶我去餐館用餐又不肯讓我付錢(她有丈夫小孩喔！)，她一直稱讚我皮膚真白，手臂汗毛很少，摸起來真舒服？？？
在慕尼黑街道她主動勾我的手臂一起逛街，她雖然長我兩歲，
但是亞洲人跟西方女生走在一起有點像媽媽跟兒子逛街一樣？(Rosena很胖喔！)

我要離開展覽會時跟Rosena道別特地送個禮物，那是一個台幣不到五百元的瑞士刀，還有一個真皮套。
Rosena抱怨她常常出門忘記帶鑰匙，回家時都要打開廚房窗子才能進門。
聊天裡我知道她們家是十六世紀的老屋子，我送她一個小瑞士刀，用修指甲的挫刀插進鑰匙孔，左轉轉右轉轉應該可以打開！
＊離別前我用隨身帶的雕刻筆在瑞士刀刻上Rosena的名字！
Rosena曾說過：我每次拿起一串鑰匙不管開車、回家看到這瑞士刀還有我的名字就會想起你這個台灣人！
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當然我不是要為瑞士刀廠商打廣 告，我有時見過一些客戶我會當場或事後一兩天寄出刻著他們姓名的小瑞士刀，
這是一種很簡單的業務技巧，如何能讓客戶記住你非常重要。
有天他們拿出一串鑰匙要出門或開車，看到鑰匙串裡有個小皮套包著瑞士刀，他們就會記得這禮物是誰送的！


禮輕情意重，但是要怎麼表達情意呢？
一個小禮物能讓客戶時時想起你，這個禮物發揮的作用很重要喔！