原廠維修喔...

我是建議東西有問題最好找原廠, 不過還是得碰碰運氣...

DOS 的年代, 有個朋友, 前面有提到的 A 牌電腦一直會三不五時遇到讀取錯誤, 當時該公司有到府服務(但不是免費), 人來了, 開機看了一下, 喔! 中毒了... 硬碟格式化(資料哭哭... ), 收了錢走人...

但毛病還在呀! 又 Call 維修, 人來了,
喔! 中毒了...
能解嗎?
可以呀! (一邊敲 format 指令)
資料呢?
(訓話)中毒就沒得救了, 別亂裝有的沒的, 最好裝一套防毒軟體...
收錢走人...

但是毛病還在呀! 這回找了另一個朋友來看看, 結果是原廠的介面卡原本就有瑕疵, 自己換張卡就搞定了... (那年頭接硬碟要插卡...)

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同一時期, 公司的燒錄器和那家 A 公司有簽保養合約, 維修員過來做年度定保, 拆開來噴一噴接點復活劑, 抹布擦一擦, 然後開張兩萬台幣的帳單給我...

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我送修東西有個習慣, 會附上症狀詳細說明與自己研判的故障位置, 並要求回覆處理方式, 前幾年送修另一家 A 公司貴貴的變型平板, 開機一陣子之後畫面消失, 但可以透過外接 HDMI 操作, 送回去那啥俱樂部的, 等了快一個月, 通知我領回, 處理方式是軔體升級...

回家測試一番, 畫面又不見了, 送第二次, 等了幾週, 回來還是一樣...

第三次過去火氣就有點大了, 這回換了排線搞定問題, 六趟, 前前後後差不多兩個月, 還好之後一直用到現在...

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國內知名 L 牌錄影機, 燒錄機變雷射槍, 可以把碟片燒到變形, 送修一陣子後回來, 也很配合的回覆處理方式: "更新軔體"! 白費我症狀寫得那麼清楚, 不知道他們是怎麼檢查的. 當然是再送, 時間久了, 當中是怎麼折騰的也忘了差不多了, 最後是購買的店家看不下去, 直接換了台新機給我...

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日本 S 牌全波段數位選台接收機, 我猜是本地振盪掛掉導致頻率偏移, 送回去後接到維修人員電話, 表示這機型太久了, 無法維修, 並強調現在收音機很便宜, 幾百塊就有... 雖然早在預料之中, 不過不談還好, 一陣子雞同鴨講之後發現對方根本不知道這台要價近萬的收音機和普通收音機差在那裡, 也不知道什麼是短波廣播...


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