店家自己講就說龍蝦吃到飽了, 結果沒讓客人吃到飽。　這就是店家的錯，沒有龍蝦，　那要怪客戶嗎？　現場人員溝通不良，要怪客戶嗎？　讓消費者誤以為不再上龍蝦，要怪客戶嗎？

進廚戶就不要怕熱，開店就不要怕人吃（特別是吃到飽的店）。