結論別下太快
因為報導裡京典跟警方的說法也有出入
引用:
蘋果》今致電台中金典酒店,公關表示,昨晚確實同意讓客人全額刷退,但協調過程中似有爭議,所以先跟派出所備案,但主管處理方式確有問題,導致最後派出所以這種方式回覆消費者。飯店正在聯繫報案的員工,瞭解當天狀況,同時也會向消費者道歉。
|
飯店說全退 但協調有爭議所以備案
警方說只是給折扣 但是先刷退後需再重刷一次 不過客人不給重刷
不過我的問題來了
1.我記得刷退不用過卡 只要飯店方面取消交易就好 如果確定給折扣
你是飯店人員不會先確定卡拿到手以後再進行取消交易跟刷卡的動作嗎?
2.為啥第一時間不直接找警察 而是採事後報案?