不知為什麼一堆人要說台鐵爛，因為誤點不退票？

每天突發狀況多，誤點難免。老實說，我個人經驗，台鐵誤點情況並不算多（高中時每天坐火車上下學）。如果說退票的話，我去歐洲坐他們火車，誤點一小時，他們也沒說要退票啊？我買錯票列車長還要我補票勒......

台灣人被灌輸了一堆外國人的「部份」消費者意識，以為花錢的就是大爺，但消費者權益就只有當大爺的部份嗎？