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帶人要帶心,是否我還欠缺跟員工溝通的能力
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n_akemi
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加入日期: Dec 2003
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所謂話術,有人解釋成為如何說話的技術...
我相信從事業務、仲介性質的人員一定很熟悉其中巧妙與訣竅。
不過上天是公平的,通常嘴上功夫很好的人,其他專業領域通常都沒什麼能力。
問題在於這些將話術視為圭臬的人員...
有一部份的人會只撿對自己有利的部分事實說,且刻意隱匿不利於他人的事實。
有一部份的人則是總以就有人愛聽為由,蓋得天花亂墜,誇大不實的內容破綻百出。
版上這幾位菁英皆屬這兩類人,因此請諸位就別再浪費唇舌。
2014-03-01, 04:25 PM #
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n_akemi
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