作者Raziel

錢是中性, 但花錢的人不是

跑車是中性, 但開車的人不是

關鍵都在人, 這說了等於沒說

我就直接講了吧~ 你還沒用熟KPI用出一套自己的心得.

不管是行為或表現, 產出或消耗, 都可以包進KPI來管理, 不是只能用在日常工作上.

目標跟制度都只是大方向, 不宜太細也不能常改, 但是市場就是年年在變, 我要員工傾向

作出甚麼行動, 就可以用KPI來微調他. 由其是對業務, 拿賺錢賠錢這件事來說, 今年要

營業額又要毛利, 營業額多少是低標, 多少是高標, 超過多少怎麼獎勵, 毛利低標在哪裡,

高於標準怎麼給獎金, 哪些特定產品需要強力銷售? 罰則與獎勵就另外訂KPI當作補充.

如果有必要, 針對不同屬性的單位或個人給予不同KPI都可以.

業務都是聰明的, 手上的案子要怎麼運作去湊出這些要求讓自己賺到最多錢, 他自己

比你還清楚還關心. 我自己的部門沒有KPI是放在作paper work的, 誰說KPI一...