引用:
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作者海豹
今天有間餐廳說,沒訂位的人,多付5成就可以進來吃了
可是前題是...現在餐廳裡有空位
你可以不甩店員的阻止
在餐廳都客滿的時候帶著一家老小闖進去
說:要多付錢我有,大不了我們站著吃嘛?
這像話嗎 
不能站著就是大前題了
為什麼要裝做沒有這項規定...  |
1.您說沒有空位,我可以進去看一看有沒有空位嗎?而且,我沒看到任何空位已滿的指示.更何況,您的接待員,還提示我可以進來,只是要多花50%的票價.
2.台鐵不是餐廳.餐廳有很多可以選,但是台鐵,有時候,你不得不選.
3.在講服務品質的時候,台鐵更多的其實是疏運旅客的責任.