新北市消防局救災救護指揮中心祕書蔡豐駿也推諉說，新北消防局並無內部轉報機制，且陳女報案時是希望119幫忙查位置，但死者手機關機，便提供苗栗縣消防局電話，但因苗栗縣消防局於上周三搬遷到新址，未及時更新才給錯電話號碼，消防局會再檢討改進。苗栗縣府更把責任推給保全，指縣民熱線在晚上9時後轉由保全接聽，保全因無經驗處理，日後將請保全公司加強訓練。

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幫忙查位置??? 他是管哪個單位的?
手機關機? 那死者怎跟死黨訴苦?
保全都告知要打1995了 何女會沒跟他們通報有人要自殺?