華電來維修的通常他們想到的都不是什麼重設定啦
都是先叫機房端測封包有沒有異常
再來他就會換迴路(光化箱那邊的)
然後再來就會叫機房換port
之後就會抓你家的內線
最後都不行，他就會換你家外線到光化箱那邊


說真的，降速還有一個很高可能
就是內線受潮

我家的ADSL之前有發生過瞬斷問題
叫修5次才搞定就是照上面那樣處理
(最後是換外線才搞定)
老實說中華的光世代本來就沒有說保證速率
記得只保證會有8成而已吧
所以沒有掉到8成以下的，他們都不會認定是異常
60M的速率掉到50，他們不會算異常
所以樓主也別那麼氣憤了
家用用戶是沒有保證速率的，只有企業用的商用線路才有保證速率
費用不同，服務品質就有差啦