那通電話就是通知機房做"線路重整",

實際上就是連線重置(Reset), 讓數據機和機房設備重新協調速率.....

其實您也可以登入數據機自行Reset或是把數據機關機重開, 讓它和機房設備重新連線.

您提到這種情況不是第一次, 那代表還會有更多次, 因為線路品質可能不是很好.....

建議您還是先登入數據機, 查詢連線狀態, 把連線數值貼上來讓版上高手診斷看看.